В случае возникновения спора потребитель может прибегать к альтернативного урегулирования потребительских споров:

CNIACC – Национальный центр информации и арбитража потребительских споров
Прослушал de Direito да Нова Universidade de Lisboa Кампус де Campolide 1099-032 Лиссабон
Телефон: (+351) 213 847 484 (Звонок в национальную фиксированную сеть) -15.00 ч. – 17.00 h 91 922 55 40 (Звонок в национальную мобильную сеть)
Отправить по электронной почте: cniacc@unl.PT
Веб: http://www.arbitragemdeconsumo.org/ https://www.facebook.com/cniacc

Более подробная информация о потребительском портал www.consumidor.PT.