COVID 19 | Nettoyer & Séjour sécurisé

L'hôtel Lis Batalha Mestre Afonso Domingues s'engage pleinement à travailler pour votre sécurité.

Avec réouverture prévue pour la journée 15 juillet 2020, nous avons préparé les mesures conformément à l'engagement pris pour l'obtention du label «Clean & Safe», attribué par Turismo de Portugal, selon les directives DGS.
Nous présentons nos mesures:

Distanciation sociale:
- Placer de l'acrylique sur le comptoir de service pour plus de sécurité pour les clients et les employés;
- L'occupation des chambres sera limitée, dès que possible;
- Occupation de l'ascenseur limitée à 1 occupant ou occupants de la même famille / groupe;
- Salle de petit déjeuner en occupation limitée et avec pré-réservation afin de garantir un espace entre les tables;
- Bar / Lounge avec occupation limitée.

Equipement de protection individuelle:
- Tous nos employés sont équipés d'un masque de protection ou d'une visière;
- Les employés des services de nettoyage seront équipés d'un masque, visière, tablier et gants jetables;
- L'utilisation d'un masque par les Clients est obligatoire à l'arrivée et chaque fois qu'ils circulent ou restent dans les espaces communs;
- Nous avons Kit (masque, gel d'alcool et gants) à vendre, si c'est nécessaire.

Nettoyage et désinfection:
- Nous fournissons aux clients du gel désinfectant dans toutes les zones communes de l'hôtel (accueil, ascenseurs,bar / salon, restaurant);
- Nous avons intensifié le nettoyage et la désinfection des surfaces, contact particulièrement fréquent avec des produits spécialement conçus à cet effet;
- Tous les équipements et objets à usage fréquent et partagé sont régulièrement désinfectés;
- Nous garantissons l'occupation des chambres uniquement après une période prolongée.

Zone d'isolement:
- Notre plan d'urgence comprend une salle dédiée à l'isolement des cas suspects ou confirmés de Covid-19. Cette chambre avait un accès rapide,
Ventilation naturelle et mécanique, Salle de bains privée, kit de protection individuelle, thermomètre, sacs poubelle, sacs de collecte de vêtements d'occasion, thermomètre, kit avec de l'eau et certains aliments non périssables.
- En cas d'utilisation et après utilisation par un cas confirmé, la décontamination sera effectuée et toutes les procédures envisagées par le DGS;
- Nous aurons toujours un collaborateur responsable du suivi de la personne en question et du déclenchement des procédures nécessaires.

Nos collaborateurs:
- Tous les employés ont reçu une formation sur le protocole interne de Covid-19, abordant les sujets suivants:
- Respect des précautions élémentaires de prévention et de contrôle, y compris les procédures d'hygiène des mains plusieurs fois par jour et chaque fois que nécessaire, étiquette respiratoire et comportement social;
- Surveillance quotidienne des symptômes, comme la fièvre, toux et douleur musculaire;
- Nouvelles procédures dans le fonctionnement de l'hôtel;
- Nouvelles procédures de nettoyage et de désinfection.

Nos fournisseurs:
- L'entrée ne sera autorisée qu'aux fournisseurs qui effectuent une fonction de livraison de marchandise, entretien ou réparation à l'intérieur de l'hôtel, doit respecter les règles d'hygiène et de sécurité;

Nos invités:
- La collaboration de nos invités sera essentielle pour assurer la sécurité de chacun, ils devront donc tenir compte des éléments suivants::
- L'utilisation du masque est obligatoire pour entrer dans l'hôtel, ainsi que lorsque vous voyagez dans des espaces communs ou y séjournez;
- Hygiène des mains à l'aide de distributeurs de gel d'alcool pour les différentes zones de l'hôtel;
- Maintenir la distance de sécurité de 1.5/2 mètres des autres clients et employés chaque fois que possible;
- La réservation préalable des services de restauration;
- Lecture de toutes les informations diffusées par l'hôtel.

Toutes ces mesures sont mises en œuvre afin de garantir la santé, hygiène et sécurité de nos clients, employés et fournisseurs, maintenir la qualité de service reconnue de l'hôtel Lis Batalha Mestre Afonso Domingues.